2023年，國網朔州供電公司貫徹落實黨中央、國務院信息公開工作部署，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《關于推進中央企業信息公開的指導意見》（國資發〔2016〕315號）、《供電企業信息公開實施辦法》（國能發監管規〔2021〕56號）等相關要求，認真規范做好信息公開工作，切實保障廣大電力客戶的知情權、參與權和監督權，現將公司2023年信息公開情況匯報如下：
一、公司概況
國網朔州供電公司是國網山西省電力公司的全資子公司，以投資建設運營電網為核心業務，下設12個職能部門，8個業務支撐與實施機構，6個縣(市、區)公司，肩負著全市159萬人民電力供應的基本使命，承擔著為京津冀、華東地區供電的重要任務，是山西電網晉電外送、西電東送的重要通道。
2023年，公司全年發展總投入6.66億元，其中固定資產投資5.87億元；售電量104.6億千瓦時，同比增長4.38%；營業收入49.83億元，同比增長2.94%；綜合線損率2.82%；電費回收率保持100%。
二、信息公開情況
2023年，國網朔州供電公司主要通過國網山西省電力公司企業門戶網站（www.i3a7j9w2.top）、供電營業廳等線上線下全渠道進行公示公開。主要公開內容包括：
1.企業門戶網站
（1）企業信息：工商注冊登記信息和電力業務許可信息、信息公開年報。
（2）服務承諾和投訴電話：國家能源局用戶受電工程“三指定”行為認定指引、國家電網公司供電服務“十項承諾”、國家電網有限公司員工服務“十個不準”、能源監管熱線12398、供電服務熱線95598。
（3）電網業務辦理：各類用電業務辦理告知書、營業網點、國網山西省電力公司官方及授權交費渠道、電源接入流程。
（4）收費標準：月度代理購電價格公告、分布式光伏電價表、山西電網第三監管周期輸配電價表、山西電網銷售電價表、國網山西省電力公司居民電價表、高可靠性供電費用收費標準、山西省發展和改革委員會關于完善分時電價機制有關事項的通知。
（5）供電質量和電力可靠性：年度、季度“兩率”完成情況。
（6）電網項目環評水保信息：電網項目均為環境影響報告表，按相關審批要求無須公示；社會穩定風險評估公示及征求意見公告；水土保持方案報告表公示。
（7）政策法規和制度標準：采暖期“煤改電”用電價格、山西電網第三監管周期輸配電價等電價政策，供電營業規則、供電監管辦法、供電服務標準、優化營商環境條例、電力監管條例、電力設施保護條例、電力供應與使用條例、中華人民共和國電力法等。
（8）限電信息：2023年太原市迎峰度冬負荷管理方案。
（9）電網檢修公告：電網檢修信息查詢。
（10）受電工程市場信息：客戶工程單位查詢、典型設計案例、驗收標準。
（11）電網可開放容量及受限情況：本地區分布式新能源可開放容量（包括區域、主變、配電線路、配電變壓器）。
（12）監督舉報：國網太原供電公司紀委辦公室信訪舉報電話及信件郵寄地址公式。
（13）其他：月度戶用光伏項目信息公示、12398能源監管熱線投訴舉報處理情況通報等。
2.供電營業廳
各營業廳統一公示營業廳名稱、12398和95598銘牌、營業時間等標識牌，通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網公司供電服務“十項承諾”、國家電網有限公司員工服務“十個不準”、工作人員服務監督臺、最新電價表、辦電流程及時限等內容，營業廳信息公示宣傳欄擺放服務宣傳手冊、法規制度、最新政策文件等資料。
（二）依申請公開信息情況
2023年，國網朔州供電公司未收到客戶對信息公開的有關申請。
三、下一步工作措施
2024年，朔州公司將繼續大力推進信息公開工作，嚴格按照國家能源局、省政府、省能監辦等相關要求，扎實做好主動信息公開和依申請公開信息有關工作，確保信息公開的及時性、準確性和有效性。
